Garantía

MARD’MARIA ofrece 90 días de acompañamiento comercial para revisar posibles defectos atribuibles al proceso de fabricación o acabado de la pieza, sin limitar los derechos ni términos de garantía que correspondan legalmente al consumidor.

Casos que pueden ser objeto de evaluación

  • Fallas atribuibles a soldaduras.
  • Broches o componentes que presenten defectos de fabricación.
  • Desprendimiento de elementos cuando sea atribuible a fabricación.
  • Alteraciones prematuras del acabado que, después de evaluación, sean atribuibles al proceso de fabricación.

La evaluación de garantía tendrá en cuenta las características de la pieza y las condiciones de uso.

No se consideran defectos de fabricación los daños ocasionados por golpes, caídas, presión, mal uso, manipulación inadecuada, contacto con productos químicos o incumplimiento de las recomendaciones de cuidado.

El desgaste natural asociado al uso de una pieza bañada debe diferenciarse de un defecto atribuible al proceso de fabricación.